3月27日，美國賓夕法尼亞大學沃頓商學院的研究指出，人工智能（AI）在規(guī)劃旅行、提供醫(yī)療建議或撰寫求職信等方面的應用，可能正在深刻改變?nèi)祟惔竽X處理決策的方式。研究團隊通過對近1300名受試者的實驗發(fā)現(xiàn)，約80%的參與者在使用ChatGPT等AI工具時，會直接接受錯誤答案而不進行核查，這種現(xiàn)象被稱為“未經(jīng)驗證的采納”。研究人員將這種依賴AI的趨勢命名為“認知投降”，擔心長期依賴AI可能削弱人類的直覺判斷、自我反思和分析性思考等深層思維能力。

沃頓商學院的研究還發(fā)現(xiàn)，即使AI提供的答案未經(jīng)認真思考，人們?nèi)詴@著提升對答案的信心。研究團隊提出了新的“系統(tǒng)3”，即人工認知系統(tǒng)，這一系統(tǒng)不再局限于人腦本身，而是延伸至AI通過統(tǒng)計推斷、模式識別和機器學習給出的結(jié)論。研究團隊強調(diào)，AI在高精度和高效率的結(jié)構化任務中具有巨大價值，但在教育和醫(yī)療等高風險領域，社會必須認真思考如何避免人類判斷力被AI進一步侵蝕。下一步研究將觀察軟件公司、AI企業(yè)、政策制定者和教育機構如何應對這一趨勢。