劉智豐履新已逾百日,能否力挽狂瀾,讓幾何汽車真正扭轉(zhuǎn)頹勢(shì)?
深陷泥潭的幾何最近終于放出大招——新車純電SUV幾何C上市,價(jià)格相比幾何A大降至12.98萬(wàn)元起,同步推出優(yōu)惠力度更大的“2年7折保值回購(gòu)”政策。降價(jià)+回購(gòu)能否成功擊中消費(fèi)者痛點(diǎn),讓幾何 C 開(kāi)局順利,一舉扳回幾何 A 的慘淡局面?

幾何推出史上最大力度回購(gòu)政策
眾所周知,除了老生常談的里程焦慮之外,純電動(dòng)汽車之所以難以取代傳統(tǒng)燃油車在主流消費(fèi)者心里的地位,有兩大隱性痛點(diǎn)不得不提,那就是純電動(dòng)汽車殘值率過(guò)低和二手車無(wú)處可賣。
根據(jù)中國(guó)汽車流通協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì),一般而言,三年車齡的電動(dòng)車的殘值率僅為41%左右。而中國(guó)汽車金融暨保值率研究委員會(huì)發(fā)布的數(shù)據(jù)更加不樂(lè)觀——主流新能源汽車三年平均保值率僅為32.31%。相比之下,傳統(tǒng)燃油車使用五年后的殘值率約為60%,并且傳統(tǒng)燃油車壽命約為15年,接近新能源汽車壽命的兩倍。
針對(duì)這兩大問(wèn)題,不少電動(dòng)車企開(kāi)始主動(dòng)出擊,爭(zhēng)相推出不同的回購(gòu)政策,如特斯拉、小鵬、威馬、云度等,具體的回購(gòu)力度從3年5折到3年6折不等(政策詳情請(qǐng)參見(jiàn)下圖),以期幫助消費(fèi)者打消顧慮,從而順利搶得更多訂單。

相對(duì)于純電汽車 3 年后不足一半的保值率而言,上述幾家企業(yè)推出的5 折乃至 6 折的保值政策可以算是誠(chéng)意滿滿,但可惜的是,幾乎都設(shè)置了不同程度的限制條件,要么只能同品牌置換,要么就設(shè)置了較為苛刻的金融政策限制。
而幾何汽車在首款純電SUV幾何C正式上市的同時(shí),宣布推出優(yōu)惠力度更大的“2年7折保值回購(gòu)”政策——按補(bǔ)貼后指導(dǎo)價(jià)2年7折保值回購(gòu),且直接可直接返現(xiàn)”。
與其他車企相比,幾何汽車這一次的回購(gòu)政策可以說(shuō)太具有沖擊力了,保值幅度不但達(dá)到7折之高,而且還繞開(kāi)了以往的常規(guī)操作——購(gòu)車額外加錢(qián)和置換時(shí)復(fù)雜的金融分期,果斷承諾車主“可直接返回現(xiàn)金”。
如此大的優(yōu)惠力度,讓不少業(yè)內(nèi)人直呼“不可能”。
“2年7折回收,理論上不太可能,這意味著政策一定還有好多限制性條款,諸如是否含電池、是否租賃、多少里程、維修次數(shù)、進(jìn)店保修承諾等,并且該政策的適用范圍不會(huì)太廣?!?易車研究院首席分析師周麗君表示。
那么幾何的回購(gòu)政策包括哪些限制性條件呢?
第一電動(dòng)網(wǎng)就此詢問(wèn)了幾何汽車,幾何汽車方面表示:“簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),2年7折針對(duì)的是個(gè)人非營(yíng)運(yùn)用戶,只有3.5萬(wàn)公里的里程限制(對(duì)于個(gè)人使用來(lái)說(shuō)足夠),而優(yōu)勢(shì)在于:1、按照補(bǔ)貼后的指導(dǎo)價(jià)回購(gòu);2、整車回購(gòu),不存在車電分離的套路;3、直接返還現(xiàn)金,其他車企是提供換購(gòu)本品牌其他車型的抵用券?!?nbsp;
另外,幾何汽車發(fā)布的海報(bào)顯示,換購(gòu)的限制條件還包括使用期間單次事故維修費(fèi)均不超出 1 萬(wàn)元。
但是,除此之外,幾何 C 回購(gòu)是否還涉及其他限制條件,例如,是否要求車主必須到其指定的渠道購(gòu)買(mǎi)商業(yè)險(xiǎn)、以及指定門(mén)店定時(shí)進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù);回購(gòu)車輛是否必須保持良好車況,確保 2 年內(nèi)從未發(fā)生任何重大事故等等。截至發(fā)稿前,幾何汽車方面仍未給出明確答復(fù)。
而幾何汽車之所以敢推出如此大力度的回購(gòu)政策,據(jù)消息人士透露,是因?yàn)楸澈笥?a class='link' target='_blank'>吉利集團(tuán)為之托底——吉利旗下的新能源汽車直租出行平臺(tái)小靈購(gòu)將負(fù)責(zé)幾何回購(gòu)車的消化與接收。
幾何的宣發(fā)海報(bào)也佐證了這一點(diǎn),具體的購(gòu)車回購(gòu)流程為:2020 年 8 月 7 日前,選擇全款或者 5 成(2 年 0 息貸款)首付購(gòu)車;不晚于購(gòu)買(mǎi)日(首次發(fā)票開(kāi)具日期)起的第 23 個(gè)月前,通過(guò)“小靈購(gòu)”程序提起回購(gòu)申請(qǐng);不晚于購(gòu)買(mǎi)日起的第 24 個(gè)月前,用戶支付過(guò)戶手續(xù)費(fèi)、車輛維修整備費(fèi),完成驗(yàn)車交車;待本車過(guò)戶、轉(zhuǎn)籍手續(xù)辦理完成后 20 個(gè)工作日內(nèi),由“帥車捕手”支付回購(gòu)價(jià)款。
能否擊中消費(fèi)者痛點(diǎn)?
說(shuō)到底,目前圍繞幾何 C展開(kāi)的“打法”,無(wú)論是降價(jià),還是2 年7折回購(gòu)政策,本質(zhì)上都是通過(guò)希望向消費(fèi)者讓利的方式,以提升銷量,來(lái)扭轉(zhuǎn)幾何上半年的“殘局”。
但是,這種打法真的有用嗎?業(yè)界對(duì)此舉的看法呈兩極分化。
“幾何C的定價(jià),說(shuō)明其定位是經(jīng)濟(jì)型汽車,而非蔚來(lái)等豪華車,面向的消費(fèi)群體自然就是普通消費(fèi)者。而幾何這次搞的2 年7折的政策,優(yōu)惠力度可以說(shuō)很大,肯定會(huì)對(duì)它的銷量起到實(shí)質(zhì)性的刺激作用?!逼嚪治鰩煆埾鑼?duì)第一電動(dòng)網(wǎng)說(shuō)道。
而周麗君則不這么認(rèn)為,“新能源用戶以高端用戶為主,他們更注重品牌、科技等。而對(duì)價(jià)格敏感的普通用戶來(lái)說(shuō),購(gòu)買(mǎi)更實(shí)惠的燃油車的概率會(huì)更高,這類用戶如果選擇新能源車,終極目標(biāo)也一定是為了牌照,所以幾何的一系列價(jià)格策略,在我看來(lái),很難抓到用戶的痛點(diǎn)?!?nbsp;
那么消費(fèi)者是怎樣看待這一回購(gòu)政策的呢?
第一電動(dòng)網(wǎng)在對(duì)幾何車主展開(kāi)調(diào)查訪問(wèn)時(shí)發(fā)現(xiàn),一部分人較為認(rèn)可這一政策的優(yōu)惠力度,表示“七折回購(gòu)后都可以再買(mǎi)輛新車了”,但同時(shí)仍對(duì)最后的實(shí)際回購(gòu)效果心存疑慮。

還有很大一部分用戶表示,這個(gè)2 年 7 折的回購(gòu)政策“意義不大”。

根據(jù)用戶的反饋,我們可以大致知道,首先,這一回購(gòu)政策的優(yōu)惠力度確實(shí)不小,能勾起那些價(jià)格敏感型用戶的興趣,但這些用戶也明確表示,優(yōu)惠力度即便再大,也難以成為他們最后購(gòu)車的唯一決定性因素。
能否挽回幾何頹勢(shì)?
所以,幾何 C 能否助力幾何汽車成功挽回頹勢(shì),關(guān)鍵依然在于其在以下五大方面的表現(xiàn)力:產(chǎn)品力、品牌、渠道、價(jià)格和服務(wù)。
首先,就價(jià)格而言,幾何 C吸取了幾何 A的教訓(xùn),將售價(jià)調(diào)整至12.98 - 18.28萬(wàn)元,甚至低于競(jìng)品車型廣汽新能源Aion V的定價(jià)15.96 - 23.96萬(wàn)。
其次,就產(chǎn)品參數(shù)配置而言,幾何 C 的官方百公里加速時(shí)間為 7 秒,超越Aion V的為 7.7 秒;但是,幾何 C的續(xù)航里程為 550km,難敵Aion V的續(xù)航里程600km。
對(duì)比數(shù)據(jù)表明,相比過(guò)去被競(jìng)品“全方位吊打”的幾何A,幾何 C 的產(chǎn)品力已經(jīng)有了一定提升,但是,不少用戶還是抱怨“吉利幾何的誠(chéng)意不足”。


除此之外,幾何汽車要想扭轉(zhuǎn)局面,還需要徹底彌補(bǔ)以往在渠道、品牌與管理決策等方面存在的短板。
就渠道而言,吉利經(jīng)銷商在 2019 年整個(gè)年度及 2020 年都出現(xiàn)了較為嚴(yán)重的虧損、壓庫(kù)、回血能力不足以及門(mén)店建設(shè)滯后的問(wèn)題,在幾何新品上市后,除了極少新晉經(jīng)銷商懸掛的是幾何汽車門(mén)頭,大多門(mén)店依然懸掛“吉利新能源”的老門(mén)頭,極大影響新車的銷售。
另外,就是用戶普遍反映的品牌知名度不佳的問(wèn)題。一直以來(lái),幾何只是在上市之初集中火力展開(kāi)密集的宣傳營(yíng)銷,但沒(méi)等激起多大的水花,就很快鳴金收兵,然后再度陷入寂靜。這樣一來(lái),品牌自然就難觸達(dá)廣大消費(fèi)者,更遑論在消費(fèi)者心中留下足夠深刻的印象了。
最后,就是幾何備受詬病的決策權(quán)不下放的問(wèn)題。
孫武在《孫子兵法》中曾指出“將在外,君命有所不受”,意指將領(lǐng)遠(yuǎn)征在外,可以應(yīng)急作戰(zhàn),而不必事先請(qǐng)戰(zhàn)或等待君主的命令再戰(zhàn)。因?yàn)樵趹?zhàn)場(chǎng)上,勝敗往往就在一瞬間,戰(zhàn)機(jī)最不可失。
商場(chǎng)更是如此。業(yè)界一致認(rèn)為,幾何汽車此前之所以被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)情“碾壓”,并非是因?yàn)榍捌放其N售總經(jīng)理鄭狀的個(gè)人能力不足,而是因?yàn)猷崰钤谕鈳П鴽_鋒陷陣,卻沒(méi)能獲得足夠的決策授權(quán),自然沒(méi)法對(duì)市場(chǎng)做出快速的響應(yīng),從而貽誤了不少絕佳“戰(zhàn)機(jī)” 。
比如,當(dāng)Aion S等競(jìng)品以更低價(jià)格沖進(jìn)市場(chǎng)時(shí),鄭狀卻無(wú)權(quán)迅速拍板調(diào)整幾何A 的價(jià)格,只能眼睜睜地看著一波又一波的消費(fèi)者被對(duì)家吸引走,看著競(jìng)品的銷量成倍地攀升。
那么,今年 5 月剛剛接受吉利集團(tuán)任命,接棒鄭狀的劉智豐的處境如何呢?他是否拿到了足夠的決策權(quán)限?還是說(shuō)最后依然難免要走鄭狀當(dāng)年有心卻無(wú)力的老路呢?要知道,這也是決定幾何 C是否會(huì)重蹈幾何A覆轍的關(guān)鍵之一。
由于過(guò)去在市場(chǎng)上的表現(xiàn)過(guò)于慘淡,所以幾何一度被戲稱為吉利“扶不起來(lái)的阿斗”。
而這次幾何 C 的大降價(jià)和同步推出的史上最大力度回購(gòu)政策,可以看出劉智豐和幾何迫切想要挽回頹勢(shì)的決心。但幾何需要明確的一點(diǎn)是,價(jià)格的確重要,但想憑借這一點(diǎn)來(lái)打動(dòng)消費(fèi)者的心,同時(shí)掩蓋住在產(chǎn)品、渠道、品牌和服務(wù)等方面存在的痼疾,無(wú)異于癡人說(shuō)夢(mèng)。
來(lái)源:第一電動(dòng)網(wǎng)
作者:張碩
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