3月30日,人工智能工具在職場中的普及并未如預(yù)期那樣減輕工作負(fù)擔(dān)。ActivTrak生產(chǎn)力實(shí)驗(yàn)室發(fā)布的《2026職場現(xiàn)狀》研究顯示,盡管日均工作時(shí)長縮短約2%,但工作變得更加密集和碎片化。約80%的員工使用人工智能工具,導(dǎo)致在AI工具上耗費(fèi)的時(shí)間增加,工作模式也發(fā)生變化,協(xié)作溝通時(shí)長增加34%,多任務(wù)并行工作占比上升12%,專注工作時(shí)長跌至三年最低。此外,郵件溝通時(shí)長上漲104%,即時(shí)聊天與消息溝通時(shí)長飆升145%,但有效工作時(shí)長未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求,員工消極怠工風(fēng)險(xiǎn)上升至23%。
研究分析了超千家企業(yè)、總計(jì)超4.43億小時(shí)的數(shù)字化工作行為數(shù)據(jù)。結(jié)果顯示,工作日與周末的邊界逐漸模糊,周六工作開始時(shí)間不斷提前,通訊工具讓員工在傳統(tǒng)下班時(shí)間仍保持在線。人工智能帶來的效率提升并未配套相應(yīng)的工作模式優(yōu)化調(diào)整,管理層對(duì)新增效率產(chǎn)能的分配與調(diào)度方式存在不足,導(dǎo)致AI釋放的額外產(chǎn)能流向低效率、無實(shí)質(zhì)產(chǎn)出的瑣事。

來源:一電快訊
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